Versand- und Zahlungsinformationen


Versandkosten:

5,90 Euro Versandkostenpauschale
Wir berechnen pro Bestellung eine Pauschale für Versand- & Verpackungskosten in Höhe von 5,90 Euro.

Wir liefern Ihr fertiges Portrait per 'Hermes'-Paket oder -Päckchen in einem Versandrohr (bei kleineren Formaten in einem festen Pappumschlag) mit zusätzlichem Umkarton, damit ihrem Portrait auf dem Versandweg möglichst nichts passiert. Dafür erheben wir für Verpackungs- und Versandkosten lediglich eine Versandkostenpauschale von 5,90 Euro pro Auftrag/Bestellung (auch bei Lieferung nach Österreich und in die Schweiz) - bei mehreren Artikeln pro Bestellung werden die Versandkosten natürlich nur einmalig berechnet.


Sie erhalten zudem zeitnah mit dem Versand eine E-Mail mit der Sendungs-ID, so dass Sie den Sendungsstatus auf der 'Hermes'-Webseite online verfolgen können.

Wir liefern per 'Hermes' an Adressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Eine Lieferung an eine DHL-Packstation ist nur nach gesonderter vorheriger Vereinbarung möglich. Dafür finden Sie
HIER die entsprechende Kontaktmöglichkeit.



Zahlungsarten:

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihren Portrait-Auftrag auschließlich nach Zahlungseingang (Vorkasse) erstellen, da wir Ihr Portrait exklusiv für Sie nach Ihren Wünschen bzw. nach Ihrer Vorlage erstellen und das für Sie gezeichnete Portrait im Falle einer Nicht-Zahlung nicht anderweitig verwenden könnten.
Wir weisen Sie darauf hin, dass aus diesem Grund gemäß § 312g Abs. 1 Nr. 1 BGB auch kein Widerrufsrecht besteht. Aus Kulanz akzeptieren wir in der Regel allerdings Auftrags-Stornierungen, solange noch nicht mit der Erstellung/Zeichnung Ihres Portraits begonnen wurde. Eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht jedoch nicht.
 

Vorauszahlung per Überweisung:
Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail, der Sie auch bereits die entsprechende Bankverbindung für Ihre Vorauszahlung entnehmen können. Zudem erhalten Sie kurze Zeit später eine E-Mail mit einer entsprechenden Rechnung, die Sie Sich bei Bedarf ausdrucken können.
Wir teilen Ihnen darin auch mit, falls Ihre Foto-Vorlage(n) nicht zum Abzeichnen geeignet sein sollte (bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihren E-Mail-Eingang und ggf. auch Ihren Spam-Ordner).
Die von Ihnen gewünschte Bearbeitungszeit richtet sich nach dem Zahlungseingang. Bedenken Sie daher bitte: je schneller Sie den Rechnungsbetrag überweisen, um so schneller ist Ihr Portrait fertig!


Vorauszahlung per PayPal (mit Käuferschutz):
Wenn Sie sich für die Zahlung per PayPal entscheiden, werden Sie nach Ihrer Bestellung automatisch auf die PayPal-Seite geleitet, wo Sie sich einloggen und die Zahlung durchführen können. Bitte gehen Sie anschließend zurück in unseren Shop, um die Bestellung abzuschließen.


Vorauszahlung per Sepa-Lastschrift (Bankeinzug von Ihrem Konto):
Wenn Sie in Deutschland oder Österreich wohnen und dort Ihr Bankkonto führen, haben Sie die Möglichkeit, ganz bequem per Sepa-Lastschrift (Bankeinzug) zu bezahlen. Wir buchen den Rechnungsbetrag etwa 1 - 3 Werktage nach Ihrer Bestellung von Ihrem Bankkonto ab.
Achtung: bitte bestellen Sie nur per Lastschrift, wenn Sie sicher sind, dass Ihr Konto über ausreichend Deckung verfügt!!!
Aus Sicherheitgründen bieten wir diese Zahlungsart nur bis zu einem Rechnungsbetrag von unter 100,- Euro an.